跨端架构标准 V4.8 · 软硬件环境基准

纬来设备支持与全终端运行环境规格

为保障纬来数字应用在高清画面渲染、多路实时数据同步与高频交互场景下的流畅表现,开发团队针对移动端、桌面客户端及现代浏览器进行了深度底层调优。您可通过本页详细核对 iOS、Android、Windows、macOS 及主流内核的最低配置门槛与推荐运行标准。

原生支持

iOS / iPadOS

系统要求 13.0 及以上

64位架构

Android 终端

系统要求 8.0 及以上

硬件加速

Windows / Mac

支持双平台桌面套件

免安装

H5 / 网页端

主流现代浏览器即开即用

纬来多终端设备兼容与硬件支持架构展示

Multi-Terminal Matrix

自适应渲染引擎与低功耗调度

60/120Hz 自适应

当前访问终端实时诊断

基于浏览器环境参数自动识别匹配度

操作系统平台 检测中...
浏览器内核 检测中...
视口与图形加速 支持 WebGL 2.0
当前设备符合纬来全功能运行要求

三级性能自适应分级

客户端启动时自动检测 CPU 核心数与显存余量,在“极致高刷”、“均衡流畅”与“低功耗省电”三种渲染策略间平滑切换,保障老旧机型同样稳定可用。

系统安全沙箱与签名校验

全面适配 iOS 企业/商店签名机制、Android V2/V3 签名规范以及 Windows SmartScreen 认证,杜绝非授权篡改,确保应用运行在受信任的系统内存空间。

异构屏幕比例动态布局

从 4.7 英寸紧凑型手机、主流全面屏、三折叠平板到 32:9 超宽带鱼屏显示器,UI 容器均采用响应式弹性栅格,杜绝画面裁切与触控热区偏移。

Mobile & Tablet Specifications

移动端操作系统与硬件兼容参数(智能手机 / 平板)

纬来移动端针对 ARM64 架构进行了指令集级优化。以下为 iOS、iPadOS、Android 及 HarmonyOS 设备的详细配置基线。

Apple iOS & iPadOS

Metal 图形加速

适用于 iPhone、iPad、iPad Pro 及 iPad mini 系列终端

最低运行配置
  • 系统版本: iOS 13.0 / iPadOS 13.1
  • 处理器芯片: Apple A11 Bionic 及以上
  • 运行内存 (RAM): 2 GB 及以上
  • 可用存储空间: 至少预留 600 MB
推荐运行配置
  • 系统版本: iOS 16.0 - iOS 18.x
  • 处理器芯片: Apple A14 / M1 及以上
  • 运行内存 (RAM): 4 GB - 8 GB
  • 可用存储空间: 2 GB 以上(含高清缓存)

已验证代表机型与专项特性

iPhone 8 / X 系列(基础兼容) iPhone 12 / 13 / 14 全系 iPhone 15 / 16 Pro (支持灵动岛与120Hz) iPad Air / Pro (支持台前调度分屏)
安装包基准体积:约 86.4 MB (IPA) 支持 Face ID / Touch ID 快速验证

Android & HarmonyOS

Vulkan 渲染支持

适用于主流安卓智能手机、折叠屏及安卓平板设备

最低运行配置
  • 系统版本: Android 8.0 (API 26)
  • CPU 架构: arm64-v8a / armeabi-v7a
  • 运行内存 (RAM): 3 GB 及以上
  • 可用存储空间: 至少预留 800 MB
推荐运行配置
  • 系统版本: Android 12.0 - 15.0 / 鸿蒙 4.0
  • 处理器平台: 骁龙 8 系 / 天玑 8000+ / 麒麟 9000
  • 运行内存 (RAM): 8 GB - 16 GB
  • 可用存储空间: 3 GB 以上(支持离线资源包)

已验证定制系统与折叠屏适配

Xiaomi HyperOS / MIUI OPPO ColorOS / vivo OriginOS 华为 HarmonyOS 平行视界支持 三星 Galaxy Z Fold / 荣耀 Magic V 悬停适配
安装包基准体积:约 72.8 MB (APK) 支持通知栏实时卡片与小组件

移动端技术规格矩阵明细表

数据基于 纬来数字应用 实验室标准基准测试环境
评估维度 iOS / iPadOS 标准 Android / HarmonyOS 标准 移动端 H5 微端
屏幕分辨率要求 最低 1334 × 750 (Retina),支持超视网膜 XDR 最低 1280 × 720 (HD),推荐 2400 × 1080 (FHD+) 及 2K 视口宽度 ≥ 320px 自适应流式缩放
图形 API 与帧率 Apple Metal 2/3,支持 ProMotion 120Hz 动态高刷 OpenGL ES 3.1+ / Vulkan 1.1,支持 90Hz/120Hz WebGL 2.0 / Canvas 2D,最高 60fps 渲染
网络传输协议 IPv4 / IPv6 双栈,QUIC / HTTP/3,TLS 1.3 加密 Wi-Fi 6 / 5G 移动网络智能多路并发切换 HTTPS / WSS 安全长连接通道
系统必要权限 蜂窝网络与无线局域网访问、本地通知推送(可选) 网络访问、存储空间读写(仅用于应用内缓存更新) 浏览器 LocalStorage 与 Cookie 会话存储
Desktop Client System Requirements

桌面客户端系统要求与硬件配置参数(Windows / macOS)

纬来桌面客户端支持多窗口看板并列、毫秒级快捷键响应与本地 GPU 硬件解码。无论您使用商务轻薄本还是多屏台式工作站,均可参考以下参数配置您的电脑环境。

Microsoft Windows 客户端

原生 64 位架构 (x64) · 支持静默增量升级

Win 10 / 11
硬件项目 最低配置 (流畅运行) 推荐配置 (多窗口/4K高清)
操作系统 Windows 10 (64位 1903+) Windows 11 (64位 22H2/23H2)
处理器 (CPU) Intel Core i3-8100 / Ryzen 3 Intel Core i5-12400 / Ryzen 5 5600X+
系统内存 4 GB RAM 16 GB DDR4 / DDR5 双通道
图形显卡 Intel UHD 630 (支持 DirectX 11) NVIDIA GTX 1650 / RTX 系列独显
硬盘空间 2 GB 可用空间 (HDD/SSD) 5 GB NVMe SSD 固态硬盘空间
显示分辨率 1366 × 768 (100% 缩放) 1920 × 1080 至 3840 × 2160 (支持高DPI)
依赖组件:Microsoft Edge WebView2 Runtime & VC++ 2015-2022(安装程序自动配置) 安装包格式:.exe / .msi

Apple macOS 客户端

Universal 通用二进制包 · 原生适配 Apple Silicon

M系列 / Intel
硬件项目 最低配置 (Intel 架构) 推荐配置 (Apple Silicon)
操作系统 macOS Big Sur 11.0+ macOS Sonoma 14.0 / Sequoia 15.0
芯片架构 Intel Core i5 四核处理器 Apple M1 / M2 / M3 / M4 系列芯片
统一内存 8 GB RAM 16 GB 及以上统一内存架构
图形引擎 Intel Iris Plus Graphics Apple 原生多核 GPU (Metal 3 加速)
磁盘空间 1.5 GB 可用空间 4 GB APFS 闪存可用空间
显示支持 1440 × 900 标准显示 Liquid Retina XDR / Studio Display
无需安装 Rosetta 2 转译即可在 M 系列芯片 Mac 上满血运行 安装包格式:.dmg (Universal)
网络环境与带宽建议

不同业务场景下的网络吞吐量基准

桌面端与移动端均内置智能节点优选模块,建议将网络延迟 (Ping) 控制在 100ms 以内以获得最佳实时同步体验。

基础图文与即时数据同步
≥ 10 Mbps

支持 4G / 普通宽带环境,数据压缩传输比达 75%

1080P 60帧 高清视图流
≥ 30 Mbps

建议使用 5GHz Wi-Fi 或千兆有线以太网连接

桌面端多窗口 4K 并发模式
≥ 100 Mbps

推荐开启路由器 QoS 加速并关闭高占用后台下载

Web & H5 Browser Compatibility

网页端与 H5 微端主流浏览器兼容清单

无需下载安装客户端,您可直接通过现代浏览器访问纬来数字应用网页版或移动端 H5 页面。平台全面采用 HTML5、CSS Grid、WebAssembly 与 WebSockets 标准构建。

了解网页端与客户端功能差异

Google Chrome

Blink 内核 · V8 引擎

首选推荐
最低支持版本: Chrome 88.0 及以上
推荐运行版本: Chrome 115.0+ (桌面与安卓)
PWA 桌面快捷安装: 完整支持

Microsoft Edge

Chromium 内核 · Windows 原生

首选推荐
最低支持版本: Edge 88.0 及以上
推荐运行版本: Edge 115.0+ (开启效率模式兼容)
硬件加速视频解码: 完整支持

Apple Safari

WebKit 内核 · macOS / iOS

完全兼容
最低支持版本: Safari 14.1 及以上
推荐运行版本: Safari 16.4+ / iOS Safari
添加至主屏幕 (Web App): 完整支持

Mozilla Firefox

Gecko 内核 · 跨平台支持

完全兼容
最低支持版本: Firefox 85.0 及以上
推荐运行版本: Firefox 110.0+ ESR/正式版
隐私跟踪保护兼容: 需允许站点本地存储

主流厂商自带浏览器

华为 / 小米 / OPPO / vivo / 三星

H5 专项适配
底层内核要求: Chromium 80+ / Android WebView
全屏手势防误触: 已适配视口安全区域
建议操作: 关闭“极速省流/网页转码”模式

老旧内核与双核浏览器

IE 全系列 / 旧版 Trident 内核

已停止支持

因安全加密协议升级(强制要求 TLS 1.2/1.3)及现代前端组件需要,平台不再支持 Internet Explorer 11 及更早版本。若使用 360、QQ、搜狗等双核浏览器,请手动切换至“极速模式(Chromium 内核)”。

网页端与 H5 正常运行必备浏览器环境开关:
启用 JavaScript (ES2020+) 允许第一方 Cookie 与 LocalStorage 开启 WebGL 硬件加速渲染 放行 WebSocket (WSS) 端口连接
Troubleshooting & FAQ

多终端适配与运行环境常见问题解答

如果您在安装或运行纬来数字应用过程中遇到架构不匹配、画面卡顿、签名受阻或浏览器白屏等情况,可参照右侧排查方案快速修复。

需要技术人工协助?

请记录您的设备型号、操作系统版本号及系统报错截图,联系客户支持团队获取一对一排查指导。

技术支持邮箱:service@weilai.tiyutech.com
服务热线:+86-21-68908866
工作时间:周一至周五 09:30 - 18:30(北京时间)
出现该提示通常有三种原因:① 设备剩余存储空间不足 800MB,请清理系统缓存后重试;② 手机上仍残留旧版本且签名不一致的同名客户端,请先彻底卸载旧版再安装新版;③ 极少数早期入门机型采用 32 位系统环境,请前往纬来数字应用下载中心选择通用兼容包(包含 armeabi-v7a 指令集支持),或直接使用移动端 H5 网页版访问。
鸿蒙系统 HarmonyOS 3.0/4.0 完全兼容纬来安卓客户端。若安装受阻,请依次打开手机【设置】→【系统和更新】→【纯净模式】,点击关闭“增强防护”并验证锁屏密码即可。此外,在折叠屏(如 Mate X 系列)或平板设备上,可在系统设置中开启“应用助手/平行视界”,实现左右分屏同步浏览。
若在 2K/4K 高分屏显示器上出现字体模糊,请右键点击桌面上的纬来快捷方式 → 选择【属性】→【兼容性】→【更改高 DPI 设置】,勾选“替代高 DPI 缩放行为”并选择由“应用程序”执行。若出现局部黑屏,通常是老旧显卡驱动与 GPU 硬件加速冲突,可在客户端右上角【设置】→【性能与渲染】中关闭“硬件加速”,重启客户端即可恢复正常。
不需要。纬来数字应用提供的 macOS 安装包(.dmg)采用 Universal 通用二进制架构打包,同时内置了 arm64(Apple Silicon 原生)与 x86_64(Intel 芯片)两套原生代码。在 M 系列芯片 Mac 上运行时将直接调用原生指令集与 Metal 图形接口,不仅启动速度更快,且大幅降低了发热与电池续航消耗。
部分第三方手机浏览器默认开启了“强力广告拦截”、“云端网页压缩转码”或“无痕隐私限制”,这可能会误拦截平台正常加载的 JavaScript 交互脚本或阻断 LocalStorage 会话存储。建议您在浏览器设置中将本站加入信任白名单、关闭省流转码模式,或直接更换为 Chrome、Safari、Edge 浏览器以获得完整的原生级 H5 交互体验。